Ionity problém s rezerváciou kreditu na karte

  • Ionity problém s rezerváciou kreditu na karte

    pridané Jakub Gibala na 2. októbra 2024 o 18:03

    Ahojte, chcem sa spýtať či má niekto podobnú skúsenosť ako ja. Používam Ionity dosť často nakoľko roamingová cena 0,39 € za kwh v paušále power je výborná. No v poslednom čase sa mi stalo že mi 2 x zlyhalo nabíjanie a 40 € rezerváciu mi nevrátili do pár minút ako bolo zvykom. V podstate mám teraz zablokovaných 80 € už 10 dní a na infolinke aj na mail mi odpovedali že to vrátia do 28 pracovných dní. Neviem si teraz prestaviť že by mi takto zlyhalo viacero nabíjaní za mesiac to by som tam mal zablokovanú poriadnu sumu. Stretol sa s tým niekto?

    Jakub Gibala odpovedal pred 1 týždňom 3 Členovia · 3 Odpovede
  • 3 Odpovede
  • Jozef

    Člen
    2. októbra 2024 o 18:14

    Mne sa tak stalo v Juni na Ionity v Slovinsku. 3 neuspesne nabijania – zablokovanych 120 eur na niekolko dni.

  • Michal Chabada

    Administrátor
    4. októbra 2024 o 18:08

    Mne takto rezervovala 30 eur Tesla, keď som chcel nabíjať Enyaq na Supercharger v KE. Ale do troch pracovných dní sa peniaze vrátili na účet

  • Jakub Gibala

    Člen
    5. októbra 2024 o 10:12

    Tak po troch telefonátoch a dvoch mailoch sa to konečne vyriešilo a vrátili mi peniaze po 13 dňoch ale jednoduché to veru nebolo.

Ak chcete odpovedať, prihláste sa.